近年来，池阳街道秋江社区立足于建设基层综合治理体系，不断提高治理能力，坚持“党建引领、源头治理、预防为主、服务为先”的治理理念，用好“三民”工作法，让人民群众获得感、幸福感、安全感持续提升。
党旗领航，激发民治源动力。坚持“基层党建+社区干部+网格员”的联动工作机制，将党建工作贯穿平安建设全过程，组织社区、共建单位、小区居民等各方党员力量，确保工作在党组织领导下有序开展。截至2024年12月，社区共有党员志愿者团队5支，参与人数超过130人，累计志愿服务时长达到780小时以上。健全完善“四议两公开”制度，发扬民主决策，共收集居民意见12条，采纳其中的6条，推动了养老服务站和低保审批等事项的顺利完成，通过“四议两公开”开展工作，增强居民对社区事务的参与感和责任感。
网格共治，化解民忧于未然。按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”原则，建立矛盾纠纷排查调处工作机制，及时上报问题、动态更新台账、开展落实化解。依托网格化管理机制，充分发挥网格员“人熟、地熟”的“活地图”优势，广泛倾听民声，深入了解群众诉求，及时发现群众“急难愁盼”问题。社区“两委”开展调度，围绕基础设施维护、人居环境改善、和谐邻里关系构建等方面问题，梳理线索、精准研判、跟进办理、调度落实，有效解决群众需求24件。发挥群众自治力量，鼓励居民参与小区治理，通过开展居民议事协商会4次，发挥民间智慧，及时将问题化解在萌芽状态，妥善解决群众反映的热点难点问题。为确保各类矛盾纠纷清仓见底，社区组织专人对已经化解的矛盾纠纷逐一回访，坚持件件有回音、事事有着落。
实事惠民，温暖民心见实效。本着“为群众办实事，解群众之忧”的宗旨，依托社区平台，邀请社区能人、专业技术老师到社区，组织开展学剪纸、做月饼、包粽子等节日和民俗活动，让居民就近享受文化资源，丰富自我精神世界。开展志愿服务、健康义诊、法律咨询等便民业务，关注困难群体需求，帮助解决实际问题，组织慰问活动12次，传递党组织关怀，体现社区服务温度。今年共开展了4次健康义诊活动，惠及居民超过400人次；举办了4次法律咨询服务日，解答居民法律问题。“线上+线下”多渠道宣传，发动辖区单位、社会组织、热心群众等各方力量，送政策上门，送服务到家，持续营造反电信网络诈骗、扫黑除恶、反邪教的浓厚氛围，真正做到平安建设“零距离”。
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